プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
OASIS BALI(以下「当社」)は、バリ島での日本語ガイドツアー、カーチャーター、空港送迎サービス(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、ご予約・お問い合わせの際に、LINE・WhatsApp・メール等を通じて次の情報をお預かりします。
- お名前
- LINE・WhatsAppのアカウント情報、メールアドレス、電話番号
- ご利用日、人数、宿泊先ホテル名
- 空港送迎の場合は、ご搭乗便名・到着/出発日時
- その他、お問い合わせ内容としてお客様からご提供いただいた情報
2. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的にのみ利用します。
- ご予約の確認、ご連絡、お迎え・お送りの手配
- 本サービスの提供および当日のご案内
- お問い合わせへの回答
- 本サービスの改善
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、当社のガイド・ドライバーに共有する場合
- 法令に基づく場合
4. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはデータ収集のためにCookieを使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieの使用は、ブラウザの設定で無効にすることができます。詳しくはGoogleのポリシーと規約をご覧ください。
5. 個人情報の管理
当社は、お預かりした個人情報を正確かつ安全に管理し、不正アクセス・紛失・漏えいなどの防止に努めます。利用目的を達成した個人情報は、適切に削除します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ先
OASIS BALI
メール:info@oasis-bali.com
LINE / WhatsApp:+62 821-4553-1437
制定日:2026年10月22日